Ons Tweede Huis wint met ondersteuningsplan

maandag 14 december 2009 14:21

Zorginstelling Ons Tweede Thuis is de winnaar 2009 van de prijsvraag 'Het ondersteuningsplan (zorgleefplan) van het jaar' die is uitgeschreven onder zorginstellingen in de gehandicaptenzorg!
Een Ondersteuningsplan is het Zorgleefplan voor in de zorg voor mensen met een verstandelijke handicap.
In totaal deden er veertien zorginstellingen mee aan deze prijsvraag die was uitgeschreven door OPsterk.nl en Vilans (in het kader van Zorg voor Beter). De jury vond dat Ons Tweede Huis als beste voldoet aan de criteria waaraan een goed ondersteuningsplan (zorgleefplan) moet voldoen.

De jury over Ons Tweede Thuis

• Ons Tweede Thuis weet een duidelijk onderscheid te maken in persoonlijk doelen van een cliënt en doelen vanuit de professionals en anderen.
• De ondersteuningsplannen bevatten dromen van cliënten, wensen voor de toekomst en perspectieven.
• Gestelde doelen en acties komen voort uit de wensen van de cliënten.
• Het taalgebruik in het plan is begrijpelijk voor cliënten en als het nodig is, worden andere communicatiemiddelen gebruikt.
• Het sociale netwerk van de cliënten is zoveel mogelijk betrokken en dit is terug te zien in de ondersteuningsplannen.
• In de ondersteuningsplannen staat wie de afspraken uit het plan coördineert. Bovendien is bij iedere actie vermeld wie de actie zal uitvoeren en vóór welke datum. Ook evaluatiedata ontbreken niet. Hierdoor is er min of meer een garantie dat acties ook echt worden uitgevoerd.
• Aan het vierde criterium - cliënt is eigenaar van zijn plan - voldeed Ons Tweede Thuis deels (geen enkele instelling voldeed volledig aan dit criterium). Cliënten kunnen aangeven wanneer zij verspreiding van (delen van) het ondersteuningsplan niet goedkeuren en dat is een stap in de goede richting.

Algemene conclusie

De jury heeft een aantal algemene conclusies getrokken naar aanleiding van de beoordeling van alle plannen. Een ervan is dat de meeste zorgorganisaties wel proberen om de cliënt te betrekken bij (het maken van) het ondersteuningsplan, maar dat slechts in een klein deel van de ondersteuningsplannen de wensen en behoeften van de cliënt daadwerkelijk zijn verwoord. Opmerkelijk was dat bij nog geen van de zorginstellingen de cliënt echt eigenaar van zijn plan is.

Er is dus nog veel te verbeteren

Op basis van de juryrapporten concludeert OPsterk.nl dat hoewel de meeste zorginstellingen van goede wil zijn, er nog een hoop werk aan de winkel is om de cliënt daadwerkelijk centraal te stellen in de zorg.

>>> Meer over de prijs en de juryrapporten
Tip: download vanaf bovengenoemde site de presentatie (rechts op de pagina naast het nieuwsbericht). Die beschrijft de kwaliteitscriteria vanuit cliëntenperspectief waaraan een ondersteuningsplan moet voldoen.

gehandicaptenzorg  zorgleefplan  ondersteuningsplan  

Plaats een reactie